Politique de confidentialité

Responsable du traitement

GOGWADA SAS au capital de 20 000 €, Aéroport Pôle Caraïbes, 97139 Les Abymes, Guadeloupe. Contact : bonjour@gogwada.fr.

Données collectées

Identité, date de naissance, coordonnées, numéro et date d’obtention du permis, adresse de séjour, numéro de vol, historique de réservation, et — au comptoir uniquement — copies du permis et de la pièce d’identité. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs : les paiements sont traités par Stripe.

Finalités et bases légales

Exécution du contrat de location (réservation, contrat, état des lieux, facturation) ; obligations légales (conservation comptable, contrôle des conditions de conduite) ; intérêt légitime (prévention des impayés et des litiges, amélioration du service).

Durées de conservation

Les copies de documents d’identité sont supprimées automatiquement 90 jours après la clôture du dossier. Les factures sont conservées 10 ans conformément au code de commerce. Les autres données sont conservées 3 ans après le dernier contact.

Destinataires

Le personnel habilité du loueur, notre prestataire de paiement (Stripe), notre hébergeur, et, le cas échéant, notre assureur ou notre comptable. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Sécurité

Mots de passe hachés, connexions chiffrées, journalisation des accès aux dossiers clients, double authentification obligatoire pour les comptes disposant d’un accès financier, et chiffrement au repos des documents d’identité.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à bonjour@gogwada.fr : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

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